Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

En Lunarexivoa valoramos tu privacidad y queremos que entiendas cómo funcionan las cookies en nuestra plataforma. Esta política te explica qué cookies usamos, por qué las necesitamos y cómo puedes gestionarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de aprendizaje y analizar cómo usas la plataforma.

Piensa en ellas como pequeñas notas que nos permiten reconocerte cuando vuelves, guardando detalles como el idioma que prefieres o el último curso que visitaste. Sin cookies, tendrías que empezar de cero cada vez que entras.

Datos básicos sobre cookies

  • No contienen información personal identificable por sí mismas
  • Pueden ser temporales (sesión) o permanentes
  • Te permiten navegar de forma más fluida
  • Puedes desactivarlas cuando quieras desde tu navegador
  • Algunas son necesarias para que funciones básicas trabajen correctamente

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Son las que necesitamos para que la plataforma funcione. Te permiten iniciar sesión, acceder a tus cursos y navegar de forma segura. No podemos desactivarlas porque sin ellas el sitio simplemente no funcionaría bien.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma: qué cursos te interesan, cuánto tiempo pasas en cada sección, si encuentras lo que buscas. Toda esta información es anónima y la usamos para mejorar tu experiencia.

Cookies de preferencias

Recuerdan tus elecciones personales, como el idioma, el formato de visualización o la última lección que completaste. Hacen que cada visita sea más cómoda porque no tienes que configurar todo otra vez.

Cómo usamos las cookies en Lunarexivoa

Mantener tu sesión activa

Cuando inicias sesión en tu cuenta, una cookie recuerda quién eres mientras navegas entre diferentes páginas y cursos. Sin esto, tendrías que volver a introducir tus credenciales cada vez que cambias de sección.

Recordar tu progreso

Guardamos dónde te quedaste en cada masterclass para que puedas retomar exactamente donde lo dejaste. También recordamos tus cursos favoritos y tus preferencias de visualización.

Mejorar nuestro contenido

Analizamos qué temas generan más interés, qué formatos de aprendizaje funcionan mejor y dónde los estudiantes encuentran dificultades. Esto nos permite crear mejores cursos y una plataforma más útil.

Personalizar tu experiencia

Con el tiempo, la plataforma aprende qué tipo de contenido te interesa más. Podemos sugerirte cursos relevantes basados en lo que has visto antes, siempre respetando tu privacidad.

Preguntas frecuentes sobre cookies

¿Puedo rechazar las cookies?
+

Sí, puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies esenciales. Las cookies analíticas y de preferencias sí puedes desactivarlas sin afectar funciones básicas.

La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes cambiar esta configuración en cualquier momento desde las opciones de tu navegador.

¿Las cookies contienen mis datos personales?
+

Las cookies en sí no contienen información personal como tu nombre o dirección de email. Almacenan identificadores únicos que nos permiten asociar tu navegador con tu cuenta cuando estás conectado, pero esta información está protegida y no es accesible para terceros.

¿Cuánto tiempo permanecen las cookies activas?
+

Depende del tipo. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras el navegador. Las cookies permanentes pueden durar desde unos días hasta varios meses, dependiendo de su función. Por ejemplo, una cookie que recuerda tu idioma preferido puede durar un año, mientras que una cookie de sesión solo dura mientras navegas.

¿Compartís información de cookies con terceros?
+

Utilizamos herramientas analíticas de terceros que pueden establecer sus propias cookies para medir el rendimiento de nuestra plataforma. Estas herramientas están configuradas para anonimizar tus datos y solo nos proporcionan información agregada. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Gestión de tus cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas en nuestra plataforma. Queremos que te sientas cómodo con tu elección y que entiendas las implicaciones de cada decisión.

Desde tu navegador

Todos los navegadores modernos te permiten gestionar cookies desde su configuración. Puedes ver qué cookies están activas, eliminarlas individualmente o bloquear todas las cookies futuras. Cada navegador tiene un proceso ligeramente diferente, pero suele estar en Configuración → Privacidad → Cookies.

Desde nuestra plataforma

Cuando accedes por primera vez a Lunarexivoa, te ofrecemos elegir qué tipos de cookies quieres aceptar. Puedes aceptar todas para una experiencia completa, o personalizar tu elección aceptando solo las esenciales y rechazando las analíticas.

Actualizaciones de esta política

Revisamos y actualizamos esta política regularmente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o en la legislación aplicable. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de la plataforma o por email.

Si continúas usando Lunarexivoa después de que publiquemos cambios en esta política, entendemos que aceptas esos cambios. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar al día.

Contacto para dudas sobre cookies

Si tienes preguntas sobre cómo usamos las cookies o quieres ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en support@lunarexivoa.com. Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas.

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